La vision Hughes Defoy (Agefiph) sur notre partenariat

10 Novembre 2023

« Il est essentiel de promouvoir les métiers de la santé auprès du public en situation de handicap. »
L'Agefiph et l’OPCO Santé, partenaires de longue date, poursuivent leur engagement en faveur des publics en situation de handicap. Hughes Defoy, directeur métier à l’Agefiph, en charge de la mobilisation du monde économique et social, revient sur cette collaboration.

Quel premier bilan peut-on tirer de la convention actuelle 2021-2024 entre l’OPCO Santé et l’Agefiph et quelles nouvelles perspectives se dessinent pour la suite ?

Hughes Defoy : Depuis la signature de notre convention-cadre en septembre 2021, l’Agefiph et l’OPCO Santé travaillent en étroite collaboration afin de favoriser un monde du travail inclusif. L’objectif est de faciliter l’embauche des travailleurs handicapés en entreprise, apporter des compétences sur des métiers en tension, sécuriser les parcours professionnels des personnes en situation de handicap et baisser leur taux de chômage.

Les premières actions ont été d’informer et de sensibiliser les entreprises et des CFA, en mesure de former et d’embaucher des travailleurs en situation de handicap, pour les inciter à passer à l’action, notamment à travers la co-animation avec l’OPCO Santé de webinars, matinales d'information sur les dispositifs d’apprentissage, de professionnalisation et de préparation opérationnelle à l’emploi (POE).

Le deuxième enjeu a été la professionnalisation des CFA et conseillers en charge de l’alternance au sein de l’OPCO Santé pour développer leur expertise dans le conseil et l’accompagnement des personnes en situation d'handicap. Ces conseillers accueillent les publics et les accompagnent dans leurs projets de formation ou leurs réflexions sur leur trajectoire professionnelle. Il n’est pas rare, que ces conseillers soient confrontés à des personnes en situation de handicap ou susceptibles de l’être (problématiques de burn-out, risques psycho-sociaux, inaptitudes professionnelles…). L’occasion d’aborder le sujet du handicap et de la RQTH* avec ces publics.

Afin de répondre à ces objectifs et enjeux, toutes les directions régionales de l’OPCO Santé ont bénéficié d’un appui des délégations régionales de l’Agefiph. 6 plans d’actions ont par ailleurs été formalisés en Nouvelle Aquitaine, Occitanie, Ile de France, Grand Est, Auvergne Rhône-Alpes, Bretagne ; d’autres le seront bientôt.

S’agissant des perspectives pour la suite, plusieurs axes de collaboration ont été définis pour 2024 autour de l’alternance qui constitue une priorité pour l’Agefiph, d’un investissement accru dans les actions d’information et la mobilisation des branches professionnelles, la poursuite de la professionnalisation des conseillers de l’OPCO Santé et CFA via notamment l’accès à la nouvelle plateforme de professionnalisation de l’Agefiph dont le lancement est prévu en janvier 2024.

Alors que les tensions de recrutement représentent un véritable défi pour le secteur de la santé, comment agir pour fidéliser et/ou attirer le public en situation de handicap ?

Cela passe par la promotion des métiers en tension et leurs spécificités auprès des conseillers emploi de Cap Emploi, de Pôle Emploi, des Missions locales, le travail avec les écoles et auprès des jeunes publics via des actions de sensibilisation, la présence à des journées portes ouvertes, à des salons pour présenter le plus en amont possible les parcours de formation ouverts au sein des secteurs et les calendriers des formations.

Cela passe aussi par une mobilisation des acteurs du secteur de la santé sur le sujet des conditions de travail, de la pénibilité, et du maintien dans l’emploi qui est un axe sur lequel nous sommes attentifs dans le travail d’accompagnement des entreprises qui est réalisé par l’Agefiph.

A l’occasion de la SEEPH, le Duo Day, lancé le 23 novembre, est aussi une formidable occasion pour créer les conditions de la rencontre et faire découvrir de nouveaux métiers. Dans le même esprit, l’Agefiph propose tout au long de l’année aux entreprises le dispositif 1 jour 1 métier, qui permet l’accueil d’une personne en situation de handicap l’espace d’une journée.

Ce partenariat vise également à développer le recours à l'alternance pour les personnes reconnues travailleurs handicapées et la facilitation des transitions professionnelles. Comment ce système de formation peut-il être un véritable levier d'insertion et de renouveau professionnel pour ce public ? Comment le développer davantage ?

Depuis plusieurs années, l’Agefiph promeut les transitions formation initiale-emploi ainsi que le développement de l’alternance par les voies de l’apprentissage ou de la professionnalisation vecteur important d’accès à la qualification et à un emploi durable. Pour le développer davantage, il faut entre autres continuer à mettre en œuvre des actions préparatoires à l’apprentissage, accentuer l’accompagnement des employeurs en s’appuyant sur des acteurs clés tels que les OPCO et les branches professionnelles, ce que nous faisons déjà, mais aussi renforcer l’accompagnement des apprentis en s’appuyant sur des leviers médico-sociaux et professionnels. Autre levier : la compensation du handicap en situation de formation, en mobilisant les Ressources Handicap Formation (RHF) qui permettent d’apporter une réponse aux besoins spécifiques de chaque apprenant. Et enfin, l’animation des référents handicap des CFA que nous réalisons également via les RHF.

L'édition 2023 de la SEEPH a choisi pour thématique : "Le numérique : un accélérateur pour l'emploi des personnes en situation de handicap ?". Comment les possibilités offertes par le digital peuvent-elles créer de nouvelles opportunités d'emploi et de formation pour ces personnes mais aussi faciliter leur quotidien au travail ?

Intelligence artificielle, internet, télétravail, enseignement à distance, commerce en ligne, les pratiques digitales se développent dans tous les domaines. De nombreuses entreprises ont engagé leur transition numérique et cherchent aujourd’hui des talents qui possèdent des compétences numériques. En France, plus de 200 000 postes seront à pourvoir d'ici 2025. Dans un futur proche, le numérique pourrait représenter deux emplois sur trois. Pour autant, les personnes handicapées sont peu nombreuses aujourd’hui à tenter leur chance dans ce domaine à fort potentiel. Les principales raisons expliquant cette sous-représentation sont une méconnaissance des opportunités du secteur, une représentation stéréotypée du handicap par les recruteurs et des parcours vers l'emploi qui n'invitent pas suffisamment à s'orienter et à se former à ces métiers. De ces constats est né notamment le projet THalent Digital porté par l’Agefiph, qui vise à former et accompagner les personnes en situation de handicap vers les métiers du numérique.

Outre les opportunités d’emploi, le numérique offre de nombreuses possibilités en matière d’accès à l’information et pour développer les échanges. Pour les personnes en situation de handicap, cela ouvre la voie à de nouvelles solutions pour compenser le handicap, gagner en autonomie dans la vie quotidienne et dans l'emploi. Pour autant, il est impératif de veiller à l'accessibilité de ces technologies et services afin qu'ils soient inclusifs et ne génèrent pas de nouvelles fractures.