Sommaire
Le 30 mai 2024 s’est déroulé à l’Envol des pionniers de Toulouse, le Grand Rendez-Vous de l’Attractivité. Une matinée pour partager avec tous les acteurs locaux :
- des pratiques de recrutement et de fidélisation inspirantes,
- ainsi que des projets et initiatives en faveur de l’attractivité du secteur.
La matinée a été riche en témoignages de salariés, d’employeurs et de partenaires. On revient sur les échanges ci-dessous.
Transcription textuelle
Ce dessin retranscrit les points saillants de la matinée de débats que l’on peut retranscrire comme ci-dessous :
Lancement des grands rendez-vous de l’attractivité – Occitanie
Quoi ? Réunion de l’écosystème avec le lancement de deux rendez-vous : Toulouse et Marseille.
Quand ? En mai 2024.
Où ? En Occitanie et à Marseille, pour créer des dynamiques de coopération et d’accompagnement sur les territoires.
Quels enjeux et quelles ambitions ?
Problématiques :
- Déficit d’image et d’attractivité des métiers et du secteur.
- Situation aggravée depuis le Covid.
Enjeux :
- Coopération.
- Partage.
- Co-construction en intelligence collective.
Citation de Jean-Pierre Delfino :
« Nécessité de repenser l’approche du travail et du recrutement. »
Attractivité et territoire
- L’Occitanie est un territoire dynamique et attractif.
- C’est la 2ᵉ région de France en superficie.
- 63 % des établissements connaissent des problèmes de recrutement.
- 29 000 salariés ont 55 ans ou plus.
Problème majeur : difficulté de sourcing, donc comment élargir la recherche de candidats ?
Premier enjeu débattu : Comment attirer vers nos secteurs et nos métiers ?
Les constats :
- La population active est âgée et entre tardivement sur le marché du travail.
- Les seniors sont parfois perçus comme fragiles, autonomes mais fatigués.
- Pourtant, leurs compétences durent plus longtemps qu’avant.
- Les jeunes rencontrent des difficultés de concentration et ont un rapport différent au travail.
Les pistes d’action :
- Valoriser l’expérience de vie.
- Transmettre le savoir acquis aux plus jeunes.
- Encourager la formation continue pour éviter l’obsolescence.
- Prendre en compte la fatigue physique.
Les approches à développer :
- Tenir compte des capacités et limites de chacun.
- Ne pas discriminer et assurer la mixité en interne.
- Adapter les conditions de travail.
- Considérer le salaire, les conditions de travail et le sens du travail comme leviers d’attractivité.
Deuxième enjeu débattu : Quelles pratiques de recrutement diversifiées et innovantes ?
Revoir les processus de recrutement :
- Intégrer les personnes non diplômées dès la phase de recrutement.
- Former sur de courtes durées (par exemple, 2 jours maximum).
- S’appuyer sur la diversité des talents, dans le respect du cadre légal.
Les leviers et outils de sourcing :
- Adapter la formation pour recruter.
- Dépasser les préjugés : les diplômes ne garantissent pas toujours les compétences.
- Valoriser les parcours atypiques et les talents seniors.
- Développer le pré-recrutement, en mettant en lien les offres de formation et les besoins des employeurs.
Troisième enjeu débattu : Comment engager et fidéliser en rendant le travail plus attractif ?
Accompagnement des premiers pas dans l’entreprise :
- Identifier les besoins non exprimés.
- Intégrer plus facilement les nouveaux arrivants.
- Former et accompagner avec des tuteurs disponibles.
Trois volets à travailler :
- L’attractivité du poste.
- Les stages (souvent marqués par des abandons).
- Les périodes de formation sensibles (difficultés pédagogiques, abandon).
Favoriser les démarches innovantes au travail :
- Miser sur plusieurs leviers : mobilité, inclusion, conditions de travail.
Clôture de l’événement :
- Les actions doivent être pensées au niveau des territoires.
- La diversité des expériences ne peut pas se résumer à une vision unique.
- Tous les métiers peuvent être exercés avec passion.
- L’engagement est la clé de la réussite collective.
Le mot d’introduction
- Le lancement des grands rendez-vous de l’attractivité : quels enjeux et quelles ambitions pour l’OPCO Santé et ses partenaires ?
- Attractivité et territoire : Occitanie, un territoire pas comme les autres !
Intervenants : Jean-Pierre Delfino, Directeur général, OPCO Santé | Sylvie Godard, Directrice interrégionale Sud-Ouest, OPCO Santé
Voici des liens vers des ressources utiles :
- Les résultats du Baromètre emploi-formation 2022.
1er enjeu : « Comment attirer vers nos secteurs et nos métiers ? »
Quelles attentes des jeunes et des séniors ? Quelles représentations de la société ? Quels ressorts d’engagement ? Regard d’un expert.
Intervenante : Florence Poelman Bonnevay – Conférencière et Dirigeante, Allesens
Retrouvez les publications de la chair FIT 2 « Futurs de l’industrie et du travail – Formation, innovation, territoires » :
- « Gestion de carrière des seniors : éclairages et pratiques d’entreprises »
- « Les jeunes, des travailleurs comme les autres »
Comment informer autrement et attirer les jeunes, les salariés en reconversion, les demandeurs d’emploi ?
Intervenants : Aurélie Ferjoux, gérante CIBC Centre Occitanie | Laurent Paul, Directeur territorial Occitanie Aveyron Tarn et correspondant sanitaire et social, France Travail I Estelle Nocéra, Secrétaire de direction – ESAT Osaris, My Future I Thomas Personeni et Maureen Hansson, Chargés de mission, Sens’Action
Liens vers des ressources utiles :
- Baromètre territorial 2023 Occitanie du Conseil en Evolution Professionnelle, sur les profils et motivations des salariés accompagnés, qui souhaitent majoritairement se reconvertir.
- Dispositif de détection de potentiel de France Travail.
- Projet My Future et OPCO Santé :
- Visite virtuelle au sein de l’ESAT Osaris en Occitanie
- 5 autres visites virtuelles en collaboration avec My Future.
- Sens’Action piloté par NEXEM, la FEHAP et la FHP :
- Leur site
- Participer à un événement
- Devenir salarié ambassadeur
- Donner de la visibilité à votre école et organisme de formation sur Wilbi (site et application)
2ème enjeu : « Quelles pratiques de recrutement diversifiées et innovantes ? »
Comment travailler sur la marque employeur ? Revisiter ses process de recrutement ?
Intervenants : Elsa Ballaneda, Directrice Maison de Retraite Protestante, SSIAD du Bois Joli I Florence Puech, Directrice EHPAD, « Notre Dame de la Paix » et « Notre Dame du Bon Accueil »
Lien vers une ressource utile :
- Panorama de 25 tiers lieux en EHPAD.
Quels leviers et outils de sourcing ? Comment faciliter le recrutement de personnes en situation de handicap ?
Intervenants : Anne François, Consultante Relations Entreprises, APEC I Ella Cilia, DRH Adjointe, ANRAS et Gil Enjalbert, Bénéficiaire du dispositif Talents Séniors I Bastien Espinassous, Directeur adjoint, responsable du Pôle Entreprises, Emploi, Économie, DREETS I Clara Tommasini, Chargée de projets et de développement territorial, OETH
Lien vers des ressources utiles :
- Actualités de la DREETS Occitanie.
- Dispositif TALENT SENIORS de l’APEC.
- Handiss’pensables de l’OETH et son guide.
- Schéma régional des Formations Sanitaires et Sociales et PRF Occitanie.
Comment adapter l’offre de formation ? Pré-recruter ?
Intervenants : Christine Malyeux, Responsable des espaces territoriaux, Transitions Pro Occitanie & Alexandre Touna, Aide-soignant suite à une reconversion professionnelle | Pascal Mazet, Élu en charge du SRFSS, Conseil Régional Occitanie I Florence Pugeault, Directrice EHPAD Saint-Dominique, ANRAS & Line Olivia Kuyo, Aide-soignante en alternance après une POEC.
Lien vers des ressources utiles :
- Etude sectorielle de Transitions Pro Occitanie consacrée au secteur sanitaire et social entre 2021 et 2023 et publiée en février 2024.
- Carte de France des prochaines POEC co-organisées par l’OPCO Santé.
3ème enjeu : « Comment engager/fidéliser en rendant le travail plus attractif ? »
Comment intégrer, tutorer, accompagner au mieux les premiers pas dans l’entreprise ?
Intervenants : Raphaël Jourjon, Formateur Afest, APSH34 I Katia Marin, Directrice de Formation, APSH34 I Réjane Simon, Directrice des soins et conseillère pédagogique, ARS
Comment favoriser les démarches de « mieux vivre au travail » ? Fidéliser les salariés ?
Intervenants : Sophie Dalabert, Chargée de mission, ARACT I Denis Belot, Adjoint au directeur général Stratégie-Ressources Humaines, ARSEAA
Liens vers les ressources utiles :
- Ressources et outils de l’ANACT et de l’ARACT Occitanie :
- Cahier ANACT : la QVT pour agir sur l’attractivité, 2021.
- Guide pratique démarche qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux, DGCS/ANACT, 2021.
- Ressources QVT – Haute Autorité de Santé, 2017.
- Référentiel QVCT ANACT 2023.
- Outil d’autodiagnostic du Pacte pour l’embauche en Occitanie.
- Etude « Qualité de service et qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux – 20 établissements de la région Occitanie expérimentent les démarches QVT », ARACT Occitanie, 2021.
- Les actions entreprises au sein de ARSEAA.
- Découvrez les programmes de formation OPCO Santé « Mieux vivre au travail ».
Quels leviers d’évolution de carrière ?
Intervenants : Hanta Olivia Rakotomalala, Diplômée aide-soignante, infirmière et infirmière de coordination (VAE) | Nadège Tonon, Responsable RH, Association Saint-Joseph | Gisèle Jau, Salariée en reconversion (maintien dans l’emploi) I Nadine Muller, Chargée d’insertion, Cap Emploi.
Clôture
- Attirer les jeunes et les personnes en reconversion : les chantiers d’envergure de l’OPCO Santé
- Venez découvrir le site « Diplômés de la Vie » : site d’informations sur le secteur privé de la santé et ses métiers
- Les Grands rendez-vous de l’attractivité : les perspectives pour les prochains mois
- Plus d’informations sur les Grands Rendez-Vous de l’Attractivité.
- Le 01 décembre 2025 Lire l'article